Définition

L'audit est un processus méthodique, indépendant et documenté permettant de recueillir des informations objectives pour déterminer dans quelle mesure les exigences satisfont aux référentiels du domaine concerné.
Les objectifs de l'audit sont :


Pourquoi auditer un système ?

Il permet d'évaluer le fonctionnement de l'organisation et de rendre compte à la direction de l'efficacité du système


Déroulement d'un audit :

Initialisation de l'audit

  1. Prise de rendez vous
  2. Définition du champ de l'audit
  3. Identification des fonctions ou des personnes à auditer
  4. Etablissement du plan chronologique des processus à auditer
  5. Communication du plan d'audit

Préparation de l'audit

  1. Demander les documents nécessaires à l'audit (Manuel, procédures, arrêté préfectoral)
  2. Revue préliminaire de ces documents
  3. Elaborer un questionnaire d'audit et/ou un cheminement selon les exigences de la norme et des procédures.

Conduite de l'audit

  1. Réunion d'ouverture
  2. Visite du site
  3. Audit documentaire (Procédures, enregistrements...)
  4. Audit applicatif sur le terrain (consignes, formation du personnel, maîtrise opérationnelle et réponses aux situations d'urgence..)

Restitution de l'audit

  1. Réunion de synthèse : synthèse par l'équipe d'audit qui détermine les remarques et les non-conformités du système
  2. Réunion de clôture : Rendu des résultats aux audités
  3. Un rapport d'audit est transmis rapidement. Il reprend les constats de l'audit et les écarts observés. Il statue sur les points forts et les points faibles



Différents types d'audit :

Audit interne

Ces audits sont réalisés par des auditeurs internes, membres du personnel de l'entreprise.

Ces audits permettent de mesurer l'efficacité du/des système(s) de management en interne.

Audit croisé ou seconde partie

C'est un audit seconde partie, qui peut être réalisé entre client/fournisseur ou entre deux entreprises souhaitant s'auditer réciproquement. Ce type d'audit permet l'échange d'expériences.

Audit de conformité réglementaire

Il permet à l'entreprise d'apprécier la situation législative et réglementaire au regard des exigences de la réglementation en vigueur

Audit de certification

Appelés aussi audit tierce partie, ils sont réalisés par un organisme externe, indépendant, accrédité par le COFRAC par exemple, sous contrat avec l'entreprise auditée. Ces audits permettent d'obtenir un certificat, qui valide le système par une reconnaissance externe selon un référentiel international.

Les référentiels que nous auditons sont ISO 9001, ISO 14 001, OHSAS 18 001 ou tout autre référentiel inspiré par les exigences de ces normes. SEVEA réalise tous les types d'audit en direct ou en sous-traitance.


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