Accompagnement, conseil, coaching

Vers une performance durable de l'entreprise

Toute démarche sera réalisée sous la forme d’une gestion de projet et avec l’aide des équipes impliquées.
SEVEA vous conseille tout au long de votre démarche d’organisation et de mise en œuvre d’un système de management. Celui-ci peut prendre en compte une, deux, trois ou toutes les composantes.

Les prestations de conseil proposées peuvent être initiées par un diagnostic environnement, santé sécurité, revue énergie, autre puis se poursuivre par :

• un accompagnement à la mise en œuvre de la planification, la maîtrise, la surveillance et le contrôle des éléments du système de management
• une l’aide au maintien du Système de Management existant.
• une fusion pour créer un Système de Management Intégré.

Système de management intégré

• Ce système intègre les 3 ou 4 principales composantes qualité, sécurité, environnement et énergie afin de gérer au mieux les risques.
• Tout système de management peut être géré séparément ou bien seul.

Revue énergétique

• Analyse de l'efficacité énergétique, des usages énergétiques et de la consommation énergétique
• Dresse la base des données et autres informations, conduisant à l'identification des usages énergétiques significatifs
• Détermine les opportunités d'amélioration de la performance énergétique dans un plan d’action énergie
• Détermine, pour chacun des usages énergétiques significatif, une ou des situations énergétiques de référence
• Pour chacune des situations énergétiques de référence, détermine les facteurs pertinents (influents ou statiques), les indicateurs de performance énergétique
• Construit le plan de collecte des données et son pilotage

Diagnostic environnement

• Dresse la première situation environnementale d’un site
• Identifie les non conformités réglementaires
• Donne les axes d’améliorations
• Hiérarchise les principales actions à mettre en œuvre.

Bilan GES (Gaz à Effet de Serre)

La prestation de bilan GES est un outil d’aide à la décision. C’est une démarche volontaire de réductions des émissions de gaz à effet de serre. Il est complémentaire du système de management en intégrant dans la démarche environnement une stratégie de gestion des émissions de gaz à effet de serre.

Ce bilan peut concerner tout ou partie des activités de l’entreprise. Il correspond à l’analyse des dégagements de GES dûs à la consommation énergétique directe et indirecte des activités. Il équivaut au scope 2 du bilan carbone®.

Le bilan GES a pour objectifs :

• D’estimer les émissions de gaz à effet de serre
• D’évaluer l’importance de la dépendance aux énergies fossiles
• D’évaluer votre empreinte carbone

Il oriente ainsi vers des actions stratégiques de l’entreprise Parce que toute activité humaine, quelle qu’elle soit, engendre directement ou indirectement des émissions de gaz à effet de serre. De ce fait, toute entreprise, activité administrative ou associative peut légitimement s’intéresser aux émissions qu’elle génère. Afin d’agir, il est nécessaire d’établir un bilan pour connaître ses marges de manœuvre.

Diagnostic sécurité

• Dresse la première situation d’un site par rapport à la sécurité
• Identifie les principales non conformités réglementaires
• Donne les axes d’améliorations
• Hiérarchise les principales actions à mettre en œuvre.

Système de management de l’Environnement, de l’Energie de la Santé et de la Sécurité

Politique Environnement, Énergie et sécurité

La direction au plus haut niveau doit s’engager de manière affirmée dans un document écrit qui annonce sa politique.

La politique donne un cadre aux objectifs fixés par l’entreprise.

Ces objectifs doivent être cohérents avec les résultats de l’analyse environnementale, de la revue énergétique et de l’évaluation des risques. Ils doivent également être SMART :

• Spécifique : L'objectif doit être clair et précis pour orienter l'effort vers ce qui est souhaité.
• Mesurable : Il doit y avoir des critères mesurables pour suivre les progrès et savoir quand l'objectif est atteint.
• Atteignable : L'objectif doit être réalisable compte tenu des ressources et du temps disponibles.
• Réaliste : Il doit être pragmatique et pertinent par rapport aux capacités et au contexte.
• Temporellement défini  : Un cadre temporel clair doit être établi, définissant une échéance pour atteindre l'objectif.

La politique est communiquée à l’ensemble du personnel et est rendue disponible au public. Elle est adaptée à l’entreprise, et doit comporter obligatoirement les engagements :

• de respect de la conformité réglementaire et de toute autre exigence applicable souscrite, notamment auprès des parties intéressées pertinentes
• d’amélioration continue des performances de son système,
• de protection de la pollution
• de prévention des accidents et incidents,
• d’élimination de dangers et de réduction des risques SST,
• de consultation et participation des travailleurs,
• de favoriser l’achat des produits et services économes en énergie et les activités de conception prenant en compte l’amélioration de la performance énergétique.
• de favoriser les activités de conception qui prennent en considération l'amélioration de la performance énergétique

Principe de l’amélioration continue :

Détermination des aspects environnementaux significatif – analyse environnementale

Elle permet à une entreprise de connaître sa situation par rapport à l’environnement. L’analyse a pour objet d’identifier les aspects et les impacts environnementaux, et d’évaluer les impacts environnementaux significatifs. Elle prend en compte les activités, les produits, les procédés, le site et la sensibilité des milieux environnants.

Elle est mise à jour dès qu’il y a des changements d’activité, des projets nouveaux, ou tout autre changement venant de l’entreprise ou de son environnement.

L’identification des aspects et impacts environnementaux doit être établie dans une perspective cycle de vie, des produits mais surtout des activités. Sur lesquels l’entreprise peut avoir une influence ou une maitrise. Plus que les maitriser, l’approche perspective cycle de vie attend de l’entreprise qu’elle s’intéresse dans ses choix à ces « entrants » en amont et « sortants » en aval.

Identification des dangers, évaluation des risques professionnels

Cette étape est exhaustive et systématique et couvre l’ensemble des processus, activités et opérations de l’entreprise comprenant les activités de routine, les activités ponctuelles, les activités de toutes les personnes ayant accès au lieu de travail (y compris fournisseurs et sous-traitants), les installations sur le lieu de travail.

Ainsi l’ensemble des risques est évalué par une cotation appropriée sur l’ensemble des divisions logiques à l’intérieur de l’organisme comme une unité, un processus, un département. Le niveau de risque acceptable ou tolérable est déterminé et les actions pour diminuer les risques sont regroupées dans un programme de réduction des risques.

Les risques doivent considérer les évènements indésirables pouvant mener à des traumatismes ou des pathologies.

Revue énergétique

Elle consiste en :

• Analyser l’usage et la consommation énergétiques
• Identifier les secteurs d’usage et de consommation énergétiques significatifs
• Déterminer des situations énergétiques de référence pour chacun des usages énergétiques significatifs
• Pour chaque situation énergétique de référence, déterminer les facteurs pertinents et statiques et les indicateurs de performances énergétiques associés, s’appuyant sur un plan de collecte des données piloté.
• De façon à identifier les opportunités d’amélioration de la performance énergétique

Programme de management

Il comporte les objectifs et cibles ou performances à atteindre que l’entreprise s’est fixés, il détermine les responsabilités, fixe un échéancier de réalisation et attribue des responsabilités et des ressources humaines, techniques et financières nécessaires à la mise en place des actions.

Les objectifs doivent être cohérents avec la politique. Ils prennent en compte les exigences légales et les autres exigences ainsi que les demandes des parties intéressées.

Comme évoqué plus haut, les objectifs doivent être SMART.

• Spécifique : L'objectif doit être clair et précis pour orienter l'effort vers ce qui est souhaité.
• Mesurable : Il doit y avoir des critères mesurables pour suivre les progrès et savoir quand l'objectif est atteint.
• Atteignable : L'objectif doit être réalisable compte tenu des ressources et du temps disponibles.
• Réaliste : Il doit être pragmatique et pertinent par rapport aux capacités et au contexte.
• Temporellement défini : Un cadre temporel clair doit être établi, définissant une échéance pour atteindre l'objectif.

Cette méthode favorise la mise en place d'objectifs pragmatiques et réalisables, essentiels pour une gestion efficace et une planification réussie

Mise en œuvre du système

L’organisme doit décrire les responsabilités des personnes concernées par le système, former et sensibiliser son personnel, communiquer en interne et décider de l’opportunité de communiquer en externe. Il doit s’assurer de la disponibilité des ressources nécessaires.

Un système documentaire est établi comportant des procédures et des consignes ou instructions, ou modes opératoires, adapté à la taille, la structure et l’organisation de l’entreprise. Il doit également définir la gestion des informations documentées d’origine externe nécessaires à son système et les maitriser.

La mise en place sur le site s’effectue par le biais de la maîtrise opérationnelle. Les situations d’urgence et capacités à réagir sont identifiées et testées afin de prévenir et réduire les impacts environnementaux négatifs associés.

Surveillance, mesure, vérification et revue de management

Le suivi de la performance et de la surveillance de la maitrise opérationnelle vont permettre de mesurer l’atteinte des objectifs et cibles grâce à des indicateurs. Les enregistrements apportent la preuve de la mise en œuvre du système. A intervalles réguliers l’organisme mesure l’efficacité de son organisation en effectuant des audits internes. Les résultats obtenus sont communiqués lors d’une revue de direction ou de management. Si nécessaire la direction fixera de nouveaux objectifs à atteindre. La revue de direction ou de management permet de passer en revue l’ensemble des éléments du système, d’évaluer les opportunités d’amélioration et les besoins de changements.